银行卡涉嫌诈骗被冻结该怎么办？

如果银行卡涉嫌诈骗被冻结，首先要保持冷静，不要惊慌失措而做出错误决策。

第一步是联系银行客服。拨打银行客服电话，这是最直接了解情况的方式。客服会告知您银行卡被冻结的具体原因，例如是不是交易行为看起来有诈骗嫌疑等，同时也会说明需要采取的解冻步骤以及所需的证明材料。

第二步是积极配合调查。如果银行对冻结原因展开调查，要如实回答银行的询问，提供准确信息。要是涉及司法冻结（这意味着可能与司法案件有关），更需要主动联系相关司法机关，比如公安局经侦部门等，去了解具体情况，并严格按照法律程序处理。在此过程中，根据要求提供相关证明材料，像交易凭证（发票、合同等，用来证明交易是合法正常的）。

第三步，在某些情况下，可能需要您亲自前往开户银行的柜台办理解冻手续。记得携带好有效身份证件、银行卡以及准备好前面提到的相关证明材料。

从法律依据来讲，司法机关依据相关法律规定有权要求银行冻结涉及案件的银行卡。比如在侦查诈骗案件时，为了防止资金转移、保障案件顺利办理，会采取冻结措施。《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条规定，人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定期限的二分之一。不过具体到涉嫌诈骗被冻结的情况，解冻时间要根据调查进展和结果而定。

相关概念：

司法冻结：就是司法机关（如法院、检察院、公安机关等）根据法律规定，为了办理案件需要，要求银行等金融机构对相关人员的银行卡等账户进行冻结，限制账户资金的流动。

被执行人：指在司法执行程序中，被法院判决需要履行义务，但还没有履行的一方。

续行查封、扣押、冻结：在原有的查封、扣押、冻结期限快到期时，相关司法机关根据案件需要，办理手续延长查封、扣押、冻结的期限。