银行卡和身份证一起丢了该怎么办?

我不小心把银行卡和身份证一起弄丢了,现在特别着急,不知道该先做什么后做什么,担心会有资金被盗刷或者身份信息泄露的风险,想了解一下正确的处理流程和方法。
张凯执业律师
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当银行卡和身份证一起丢失时,你不用过于着急,按照以下步骤处理通常可以有效降低风险。


首先,要尽快挂失银行卡。因为身份证丢失后,他人可能利用身份证信息去补办你的银行卡,所以挂失银行卡能防止他人盗刷你的资金。你可以通过拨打银行客服电话,根据语音提示进行口头挂失。以中国工商银行客服电话95588为例,拨通后按照语音提示选择挂失业务。一般口头挂失的有效期是5 - 7天,在有效期内要尽快前往银行网点办理正式挂失手续。依据《储蓄管理条例》第三十一条规定,储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证明,并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续。


其次,补办身份证。身份证丢失可能会被不法分子用于各种违法活动,所以要尽快补办。你可以前往常住户口所在地的公安机关,或者居住地公安机关居民身份证异地受理点办理补办手续。办理时需要填写《居民身份证申领登记表》,并交验居民户口簿。根据《中华人民共和国居民身份证法》第十二条规定,公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区,办理时间可以适当延长,但延长的时间不得超过三十日。


最后,补办银行卡。在办理好正式身份证或者临时身份证后,携带有效身份证件前往银行网点补办银行卡。补办时,银行会为你重新办理一张新卡,并将原卡内的资金等信息转移到新卡上。

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