question-icon 身份证和银行卡一起丢了该怎么办?

我出门的时候不小心把身份证和银行卡一起弄丢了,现在特别着急,也不知道该从哪一步开始处理。我担心别人捡到后会冒用我的身份信息和盗刷我的银行卡,想问下遇到这种情况具体该怎么做才能保障我的权益呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当身份证和银行卡一起丢失时,您需要按照以下步骤操作,以保障自身权益。首先,要及时挂失银行卡。银行卡丢失后,存在被盗刷的风险,所以第一时间挂失非常重要。您可以通过拨打银行客服电话进行口头挂失,这种挂失方式一般可以暂时冻结银行卡,有效期通常为5 - 7天。口头挂失方便快捷,能在短时间内防止他人盗刷。之后,您需要持有效身份证件(若身份证丢失,可使用其他有效证件,如社保卡、驾驶证等)到银行网点办理正式挂失和补卡手续。根据《储蓄管理条例》第三十一条规定,储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证明,并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续。其次,补办身份证。您可以前往常住户口所在地的公安机关,或者居住地公安机关居民身份证异地受理点办理补办手续。办理时需填写《居民身份证申领登记表》,并交验相关证件。依据《中华人民共和国居民身份证法》第十二条,公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区,办理时间可以适当延长,但延长的时间不得超过三十日。在等待领取新身份证期间,如果您需要使用身份证,可以办理临时身份证。临时身份证具有证明公民身份的法律效力,一般在办理后的1 - 3个工作日内领取。总之,身份证和银行卡丢失后,要尽快挂失和补办,以避免可能的损失和风险。

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