客户欠钱一直拖着不给该怎么办?

我做小生意,有个客户之前拿货后就一直拖着不给钱,每次问都说过段时间给,可这都过去好久了。我想知道有什么办法能让他还钱,是直接去要还是走法律途径,走法律途径又该怎么做,想了解具体解决办法。
张凯执业律师
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如果客户欠钱一直拖着不给,您可以通过以下几种方式解决:


首先是协商。这是最简便的方式,您可以直接与客户沟通,心平气和地要求对方还钱,了解其不还钱的原因,看是否能达成一致的还款计划。这种方式成本低,还能维持双方关系。


若协商不成,可以考虑申请支付令。申请支付令在诉讼上叫督促程序,适用于金钱债务和有价证券债务。这需要当事人之间的债权债务关系明确,债权人有比较充分的证据,比如欠条、借据等。一旦法院发出支付令,在规定期限内,如果客户对支付令没有提出异议,支付令就会生效,之后可以通过法院强制执行其财产。法律依据是《中华人民共和国民事诉讼法》规定,债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令 。


要是支付令申请不满足条件或者客户提出异议,就只能向法院起诉了。起诉前要准备好相应证据,比如借条、转账记录、能证明存在借款事实的聊天记录或电话录音、第三方证人证言(要求能出庭),还有对方身份信息(姓名、身份证号、住址、手机号)等。《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定,借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还,贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。起诉需要先支付法院的案件受理费,费用根据起诉金额而定。若胜诉后客户还是不还钱,还可以申请强制执行。


另外,要注意诉讼时效问题。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。所以要及时主张权利。


相关概念:

支付令:是人民法院依照民事诉讼法规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

诉讼时效:指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利,当时效期间届满时,债务人获得诉讼时效抗辩权。

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