卖房子和中介发生纠纷该怎么办?

我卖房子找了中介,可现在出现了一些矛盾,比如中介在服务过程中没有按约定履行职责,导致房子销售不顺利。我不清楚该通过哪些正规途径来解决这个纠纷,希望能了解下具体有效的解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当卖房子和中介发生纠纷时,有以下几种常见的解决方式:


**协商**:这是最为理想和高效的解决途径。买卖双方及中介在保持友善合作的前提下,通过互相沟通与协调来妥善处理纠纷。例如,双方可以就中介服务费用、服务内容等存在争议的问题进行坦诚的交流,寻求都能接受的解决方案。


**调解**:当协商未能取得双方共识时,当事人可以选择请求相关机构进行调解。调解机构包括上级部门以及拥有相关权限的第三方机构,比如购房者可前往该中介公司所在地的工商行政管理局或工商管理所以及房地产主管部门进行投诉,寻求合理的处理方案。


**仲裁**:若购房合同中有明确的仲裁条款,或者在事件发生后双方就仲裁达成统一意见,那么可以将纠纷提交给特定的仲裁机构进行仲裁。仲裁机构会根据相关事实和法律规定作出裁决,该裁决具有法律效力。


**诉讼**:假如购房合同中并未约定明确的仲裁条款,或者在事件发生后也未能就仲裁达成统一意见,那么,当事人有权依法将该合同纠纷提交至法院审理。根据《民事诉讼法》第一百二十二条,起诉必须符合一定的条件,包括原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,有明确的被告,有具体的诉讼请求和事实、理由等。法院会根据法律和事实进行判决,以维护当事人的合法权益。

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