家人被网络诈骗了应该怎么办？

当家人遭遇网络诈骗时，以下是一系列可以采取的应对措施，同时也会说明相关的法律依据。

首先，要保持冷静并及时报警。发现家人被网络诈骗后，千万不要慌乱，应第一时间拨打110报警电话或者前往当地公安机关报案。向警方详细、准确地描述诈骗的过程，包括诈骗发生的时间、地点，与诈骗分子的沟通方式（如聊天记录、通话记录等），涉及的资金数额以及资金的转移方式（如银行卡转账、第三方支付平台转账等）。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。

其次，要保留好相关证据。证据对于后续的案件侦破和挽回损失至关重要。收集与诈骗有关的一切证据，如聊天记录、转账记录、交易凭证、网页截图等。这些证据可以帮助警方快速了解案件情况，锁定犯罪嫌疑人。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定，可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括物证、书证、证人证言、被害人陈述等。

再者，联系银行或支付机构。如果涉及资金转账，尽快联系家人的银行或第三方支付平台，冻结相关账户，防止诈骗分子进一步转移资金。同时，向银行或支付机构提供诈骗的相关信息，请求协助查询资金流向。依据相关金融法规，银行和支付机构有义务配合警方的调查工作，保障客户的资金安全。

此外，还可以关注案件进展。及时与办案民警沟通，了解案件的侦破情况。积极配合警方的工作，提供必要的协助和信息。如果在案件侦破过程中发现新的线索，要及时告知警方。

最后，学习防诈骗知识。为了避免再次遭受类似的诈骗，家人要一起学习网络防诈骗知识，提高防范意识。了解常见的网络诈骗手段，如网络刷单、网络贷款诈骗、冒充公检法诈骗等，增强识别诈骗的能力。

总之，家人遭遇网络诈骗后，要通过及时报警、保留证据、联系金融机构等方式，积极应对，最大限度地挽回损失，让诈骗分子受到法律的制裁。