社保账号不记得了该怎么办？
我在查询社保信息时，发现自己怎么都想不起社保账号了。我担心这会影响我之后的社 保使用和相关业务办理，也不知道该通过什么方式找回账号。想了解下遇到这种情况具体该如何解决。
张凯执业律师
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当您不记得社保账号时，不用过于着急，有多种途径可以进行查询。
首先是线上查询方式。您可以登录当地的社保官方网站或手机APP。一般来说，这些平台都提供了找回账号的功能。您在注册账号时通常会绑定手机号码或者身份证号码，通过这些信息可以在平台上找回社保账号。以当地社保官网为例，在登录页面一般会有“忘记账号”或“找回账号”的选项，点击进入后，按照系统提示输入相关信息，如身份证号、预留手机号等，系统验证通过后，就会显示您的社保账号。
还可以使用电子社保卡小程序。您可以在微信、支付宝等平台搜索当地的电子社保卡小程序并进行绑定。绑定成功后，在小程序中找到“我的”或者“个人信息”板块，这里面通常会显示您的社保账号。
其次是线下查询方式。您可以携带本人有效身份证件前往当地的社保经办机构服务窗口，向工作人员说明您的情况，他们会通过系统为您查询社保账号。
另外，也可以拨打社保热线12333，根据语音提示选择相应的服务，提供个人身份信息进行验证后，也能获取到您的社保账号。
根据《中华人民共和国社会保险法》规定，社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。这也保障了您获取自己社保相关信息包括 账号的权利。