question-icon 收到信用分期说严重逾期的短信该怎么办?

最近收到信用分期说严重逾期的短信,心里特别慌。平时自己还款都挺注意的,不知道这次怎么回事。想知道这种短信该怎么核实真假啊?要是真的严重逾期了,会有啥后果,又该怎么解决呢?特别担心会影响自己的信用。
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answer-icon 共1位律师解答

当收到信用分期说严重逾期的短信时,首先要做的是核实短信的真实性。 你可以核对短信发送号码是否来自办理信用分期业务的金融机构官方号码,也可以登录自己的信用分期账户,查看还款记录和当前还款状态,或者直接联系金融机构的官方客服,询问是否真的存在逾期未还款的情况。要是还款记录正常,或者短信中有可疑要求,比如让你立即转账至陌生账户、点击不明链接等,那很可能是诈骗短信,不要轻易相信,要尽快通过正规渠道求证。 如果确认是真的严重逾期了,这可不是小事。长时间逾期会影响个人信用,银行会根据中国人民银行的要求,如实反馈持卡人用卡情况。个人信用报告就像是我们的“经济身份证”,有了逾期这种“不良信息”记录,在贷款、办理信用卡,甚至一些工作入职、租房等场景中,都可能带来不利影响。 从法律依据来看,《征信业管理条例》规定,征信机构对个人不良信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年;超过5年的,应当予以删除。也就是说,逾期记录不会一直存在,但在这5年里会产生负面影响。 面对这种情况,你可以尝试和银行协商。比如选择最低还款或分期付款,虽然需要支付一定的手续费或利息,但能避免逾期对信用的进一步损害;大多数银行支持更改帐单日,如果发现本期消费金额可能超了很多,可以在帐单日前几天,把帐单日申请改至申请日之前,获得最多一个月的免息期来筹钱还款;一些银行有自己的容时政策,如果能在1 - 3个自然日之内,将欠款和逾期滞纳金交上,这些逾期是不会记入征信的。 要是被错误地标记为逾期,比如根本没借钱却收到逾期短信,可能是信用机构的数据录入错误、系统故障等原因。这种情况下,你应尽快与信用机构联系,提供银行对账单、消费记录等相关证据来证明自己没有借款或不存在逾期记录。还可以向相关的监管机构投诉,比如金融监管机构或信用监管机构,促使信用机构调查并纠正错误。若证据充足且信用机构的错误给你造成了实际损失,你还有权获得赔偿。

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