快递丢了该如何获得赔偿？
我之前寄了个快递，结果显示丢失了。我想知道这种情况下怎么赔偿啊？我寄的东西没保价，也不清楚具体赔偿标准，想了解下按照法律规定，快递公司得怎么给我赔偿，有没有具体的法律依据啥的。
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共1位律师解答
当快递丢了，赔偿的方式要分情况来看。 首先，如果寄件时选择了保价 ，那么事情就比较简单。按照规定，对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿。这很好理解，就是你保价保了多少钱，快递丢了就赔你多少钱。比如保价1000元的物品丢失，快递公司就会赔偿1000元 。法律依据是《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 要是没有保价，情况就相对复杂些。根据《民法典》第八百三十三条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。另外，《中华人民共和国邮政法》第四十七条指出，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。也就是说，没保价的情况下，一般是按实际损失赔，但有最高限额限制。 不过，如果能证明快递公司存在故意或者重大过失造成快递丢失，那么快递公司可能不能援用上述限制赔偿责任的规定，要承担更多赔偿责任。同时，如果因为快递丢失造成了其他直接经济损失，有证据的情况下也可以要求快递公司赔偿。 相关概念： 保价：就是寄件人向快递公司声明所寄物品的价值，并缴纳一定比例的费用，当物品在运输过程中发生丢失、损坏等情况时，快递公司按照保价金额进行赔偿。 给据邮件：是邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件 。
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