雇佣的驾驶员出了重大事故该怎么办？

当雇佣的驾驶员出了重大事故时，可按以下步骤和依据来处理。

首先，明确责任划分是关键。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。这意味着，如果驾驶员是在从事雇佣活动中出的事故，一般情况下雇主需要承担赔偿责任。但要是驾驶员存在故意或者重大过失，雇主在承担责任后能向驾驶员追偿。比如驾驶员酒驾、严重超速等行为导致事故，就可能被认定为故意或重大过失。

其次，及时采取救援和报警措施。事故发生后，要第一时间对伤者进行救助，同时拨打报警电话和保险公司电话。保护好事故现场，配合交警进行事故调查。交警会根据现场勘查、当事人陈述等情况出具交通事故责任认定书，明确事故各方的责任比例。这是后续处理赔偿等事宜的重要依据。

再者，涉及到赔偿问题。赔偿通常包括对伤者的人身损害赔偿和财产损失赔偿。人身损害赔偿涵盖医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如果造成残疾）、死亡赔偿金（如果导致死亡）等。财产损失赔偿则包括车辆维修费用、物品损坏赔偿等。这些赔偿先由保险公司在保险责任限额范围内进行赔付。如果保险赔偿不足，剩余部分就由雇主承担，若驾驶员有故意或重大过失，雇主可向其追偿。

最后，和伤者及其家属保持沟通协商。在处理事故过程中，要积极与伤者及其家属沟通，表达歉意和积极处理的态度。尽量通过协商解决赔偿问题，如果协商不成，伤者及其家属可能会通过诉讼途径解决，这时雇主需要积极应诉，准备好相关证据，维护自己的合法权益。