被对方车撞了且对方全责该怎么处理?

我在路上正常行驶时被对方车撞了,交警判定对方全责。我不太清楚后续该怎么处理,是直接找对方索赔吗?需不需要什么流程?还有赔偿的项目和标准是怎样的?这些我都一头雾水,希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
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当您遭遇交通事故,并且交警已经判定对方负全部责任,接下来可以按照以下步骤进行处理。


首先,确保自身和他人的安全。如果有人受伤,第一时间拨打120急救电话,让伤者得到及时救治。同时,要保护好事故现场,不要随意移动车辆和相关物品,以便交警进行现场勘查和责任认定。若事故现场影响交通,可在拍照留存证据后,将车辆移至不妨碍交通的地方。依据《道路交通事故处理程序规定》,发生可以自行协商处理的财产损失事故,当事人可以通过互联网在线自行协商处理;当事人对事实及成因有争议的,可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。


其次,及时报警并通知保险公司。拨打122报警电话,向交警详细描述事故发生的时间、地点、经过等情况。同时,联系自己的保险公司备案,虽然对方全责,但告知自己的保险公司可以避免后续可能出现的问题。对方也需要通知其投保的保险公司,让保险公司派人到现场进行勘查和定损。


然后,进行定损和理赔。保险公司会对车辆的损失进行评估,确定维修费用。您可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修,也可以自行选择具有合法资质的修理厂,但要注意保留好维修发票和相关清单。在理赔时,您需要向对方的保险公司提供相关的证明材料,如交通事故责任认定书、维修发票、医疗费用清单(如有人员受伤)等。根据《中华人民共和国保险法》的规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。


最后,如果涉及人员受伤,还需要处理医疗费用和赔偿问题。您应积极配合治疗,保留好所有的医疗费用票据、病历、诊断证明等材料。对于因受伤导致的误工费、护理费、营养费等损失,您可以根据相关法律规定和实际情况向对方索赔。若双方就赔偿问题无法达成一致,可以通过调解或诉讼的方式解决。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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