晚上订了宾馆不让退该怎么办?

我晚上在网上订了一家宾馆,结果临时有事去不了了,跟宾馆说要退,可宾馆说不能退。我觉得很不合理,毕竟还没入住。我想知道宾馆这种做法合不合法,我有没有权利要求退款呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这种情况下,我们需要从几个方面来分析。首先,当你在网上预订宾馆时,实际上是与宾馆达成了一个住宿服务合同。这个合同是双方就住宿事宜达成的一种约定,具有法律效力。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。你在网上预订宾馆的操作,通常就构成了书面形式的合同。


关于宾馆不让退订的问题,这要结合合同中的具体约定来看。如果合同里明确规定了在某些情况下不可退订,且该条款不存在不合理、不公平的情形,那么双方都应当遵守这个约定。比如合同中约定在预订后一定时间内不可退订,而你在这个时间范围内要求退订,宾馆依据合同拒绝退款是有一定道理的。


然而,如果合同中的退订条款属于《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定的无效格式条款情形,比如提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,或者排除对方主要权利的,那么该条款就是无效的。在这种情况下,即使合同里有不可退订的条款,你仍然可以主张退款。


另外,从公平原则和诚实信用原则出发,如果因为一些不可抗力或者意外事件导致你无法入住,比如突发疾病、遭遇交通事故等,你可以与宾馆协商,说明情况,要求退还定金或者全部房费。在很多情况下,宾馆也会考虑到这些特殊情况,通情达理地处理退款事宜。


如果与宾馆协商不成,你可以向消费者协会、旅游主管部门等相关机构投诉,寻求他们的帮助和调解。这些机构会根据具体情况,依据相关法律法规来协调解决问题。

相关问题

为您推荐19个最新问题

离婚时孩子有残疾会怎么判?

我和另一半打算离婚,但是我们的孩子有残疾。我们都很爱孩子,也都想争取抚养权,可又不知道法律在这种情况下会怎么判。想了解一下法院一般会依据什么来判决孩子的抚养权归属,怎样对孩子才是最有利的呢?

主播不干了是否有违约金?

我之前和一家直播公司签了合同做主播,现在不想干了,但是合同里好像有关于违约金的条款。我不太清楚如果我直接不干了,是不是真的要交违约金,也不知道法律对于这种情况是怎么规定的,想了解一下我到底需不需要支付违约金。

刑法对于无期徒刑有哪些规定?

我想了解下刑法里关于无期徒刑的规定。不知道判了无期徒刑后会怎样服刑,有没有机会出来,在什么情况下会有改变。我很想弄清楚这些情况,希望能得到详细解答。

盗窃护栏罪名是怎么判的?

我一时鬼迷心窍偷了路边的护栏,现在特别后悔。我想知道这种盗窃护栏的行为会被判什么罪名,具体会怎么判,心里特别慌,不知道自己会面临什么样的处罚,希望能了解清楚。

视频侵权与剪辑有关系吗?

我平时喜欢剪辑视频发布到网上,但是最近有点担心剪辑视频会不会造成侵权。我不太清楚在剪辑过程中哪些操作可能涉及侵权,也不知道视频侵权和剪辑到底有没有关系。想了解一下,剪辑视频的哪些情况会构成侵权呢?

公司年假是如何规定的?

我在一家公司上班,不太清楚公司年假是怎么规定的。比如工作多久能有年假,年假天数是怎么算的,休年假期间工资待遇如何等,希望了解一下这方面的具体规定。

开通个人养老金账户但不存钱有什么风险?

我开通了个人养老金账户,但是还没存钱进去。我有点担心,不知道这样会不会有什么风险,会不会影响我的个人信用或者产生其他不好的后果呢?想了解一下这方面的法律规定。

因为商家的问题摔倒了该怎么维权?

我在一家商场购物时,由于地面有水渍没清理,导致我不慎摔倒。当时就感觉身体有些疼痛,现在想和商家讨个说法,但不知道该怎么做。想问下这种因为商家的问题摔倒了,该如何维权呢?

提供不了货源证明会受到什么处罚?

我在做生意时,因为一些特殊原因没办法提供货源证明。现在相关部门要对我进行调查,我很担心会受到处罚。我想知道如果真的提供不了货源证明,会面临什么样的处罚呢?

社保太高企业负担不起该怎么办?

我们企业规模不大,最近社保费用涨得厉害,感觉压力特别大,每个月支付社保费用后,资金周转都困难了。想问问从法律角度,企业在社保费用负担过高的情况下,有什么合理合法的解决办法吗?

一方不同意离婚是否可以强制离婚?

我想和另一半离婚,但对方死活不同意,我实在和TA过不下去了。我就想知道在这种一方不同意的情况下,能不能强制离婚啊?需要满足什么条件和走什么程序呢?

单位解除劳动合同的赔偿标准是什么?

我在一家单位工作,最近单位说要和我解除劳动合同。我不太清楚这种情况下单位应该怎么赔偿我,想了解一下单位解除劳动合同的赔偿标准是怎样的,是按什么来计算赔偿金额的呢?

离婚协议拆迁办不认可该怎么办?

我和前妻签了离婚协议,里面对拆迁相关权益做了约定。可去拆迁办处理时,他们不认可这份离婚协议。我不明白为什么不认可,也不知道该怎么解决这个问题,想了解下遇到这种情况该怎么办?

员工无故离职旷工却想要工资是否合法?

我公司有个员工,没打招呼就不来上班了,旷工好几天。现在他跑来要这几天的工资,我觉得他这样无故旷工不应该给他工资。我就想了解下,从法律角度讲,他无故离职旷工还想要工资,这合法吗?

六年有效期的驾驶证如何换取十年有效期的驾驶证?

我手里的驾驶证有效期是六年,现在快到期了,听说满足一定条件能换成十年有效期的。但我不太清楚具体要怎么做,是要准备什么材料,还是有啥特别的流程呢?想了解下怎么把六年有效期的驾驶证换成十年的。

我国最低的刑事责任年龄是多少?

我想了解一下我国法律规定的最低刑事责任年龄。最近在网上看到一些关于未成年人犯罪的讨论,不太清楚到底多大年龄开始要对自己的犯罪行为负刑事责任,希望能有个明确的答案。

业主委员会是否有权利起诉居民?

我是小区的一名居民,最近和业主委员会有点矛盾。他们说要起诉我,我就想问问,业主委员会到底有没有权利起诉居民啊?我不太懂这方面的法律,想弄清楚自己的处境。

企业在银行的保证金打官司时能被动用吗?

我是一家企业的负责人,现在企业涉及一场官司。我们企业在银行有一笔保证金,我想知道在打官司期间,这笔保证金会不会被法院动用呢?我很担心这笔资金的安全,想了解一下相关的法律规定。

什么是累计股票期权?

我最近听说了累计股票期权这个词,但不太明白它到底是什么。我想知道在咱们国家的法律环境下,它具体是如何定义的,有哪些相关的规定和限制。我也不太确定这种期权在实际操作中会涉及到哪些法律问题,所以希望能得到详细的解答。

已为您展示了 19 个相关问题