收费停车场车被划保险公司不赔偿该怎么办？
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当在收费停车场车被划而保险公司不赔偿时，我们可以从以下几个方面来分析和解决问题。 首先，要弄清楚保险理赔的基本概念。保险理赔是指在保险合同约定的保险事故发生后，保险人根据被保险人或受益人的请求，依照保险合同的约定进行赔偿或给付保险金的行为。在车辆保险中，车辆划痕险通常是一种附加险，它负责赔偿车辆在保险期间内因他人恶意行为造成的车身划痕损失。 根据《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 如果保险公司不赔偿，我们要先了解其拒赔的原因。常见的拒赔原因可能有：一是车辆未购买相应的划痕险；二是事故不符合保险合同约定的理赔范围；三是被保险人未履行保险合同约定的义务，如未及时报案等。 如果是因为车辆未购买划痕险，那保险公司拒赔是合理的。但如果是在购买了相关保险且符合理赔条件的情况下被拒赔，我们可以采取以下措施。 第一步，与保险公司进行沟通协商。要求保险公司出具书面的拒赔通知书，明确拒赔的理由和依据。同时，我们要提供充分的证据，如停车场的监控录像、车辆划痕的照片、报警记录等，以证明车辆的划痕是在保险期间内发生的，且属于保险责任范围。 第二步，如果与保险公司协商不成，可以向保险行业协会或者保险监管机构进行投诉。保险行业协会和保险监管机构有职责对保险公司的经营行为进行监督和管理，他们可以帮助我们协调解决与保险公司之间的纠纷。 第三步，如果投诉仍无法解决问题，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。向人民法院提起诉讼，要求保险公司按照保险合同的约定进行赔偿。在诉讼过程中，我们要提供充分的证据来支持自己的主张，法院会根据事实和法律作出公正的判决。 此外，在收费停车场停车，停车场与车主之间形成了保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。所以，如果保险公司不赔偿，我们也可以考虑向停车场主张赔偿责任。
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