和诊所发生医疗纠纷该怎么办？

如果和诊所发生了医疗纠纷，不用过于慌张，有多种解决途径可供选择。

首先，可以尝试与诊所进行协商 。双方在冷静、平等、自愿的基础上，坦诚地沟通。患者向诊所表达自己的诉求、不满，诊所则可以说明情况，双方一起看看能不能达成一个都能接受的解决方案。比如诊所意识到自身失误，愿意退款或者提供后续免费治疗等。《医疗事故处理条例》第四十六条也提到，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。协商解决后，按照第四十七条规定，应当制作协议书，明确双方基本情况、医疗事故原因、等级以及赔偿数额等，最后双方签名。

要是协商不成，还能申请调解。可以向当地的医疗纠纷调解机构或者卫生行政部门申请调解。调解机构会组织专业人员介入，在他们的主持下，促使双方达成和解。调解遵循自愿原则，并且会依据相关条例计算赔偿数额。若调解成功，会制作调解书，双方需要履行。

要是调解也无法解决问题，那么还可以通过诉讼来解决 。不过在提起诉讼前，要做好充分准备，比如收集相关证据，像病历、检查报告、医疗费用清单等。这些证据对于证明自己的主张很关键。提起诉讼后，法院会安排开庭，首次开庭主要是确认双方诉讼主体资格以及对病历资料进行质证，之后法院会移交医疗事故鉴定委员会鉴定。患者要认真对待医疗事故技术鉴定环节，在向专家小组提交的《陈述书》里详细陈述医疗经过，明确指出诊所的医疗行为存在哪些过失、违反何种诊疗规范。如果鉴定构成医疗事故，患者可以根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项；若鉴定不构成医疗事故，但能举证证明诊所诊疗行为存在瑕疵并给自己造成人身损害，也可以人身损害为由索赔。《民法典侵权编》第五十四条规定：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

总之，和诊所发生医疗纠纷后，要冷静应对，通过合理合法的途径维护自己的权益。

相关概念：

医疗事故鉴定：是对医疗过程中是否存在失误、失误程度以及与患者损害后果之间因果关系等进行专业判断的程序。

质证：指当事人、诉讼代理人及第三人在法庭的主持下，对当事人及第三人提出的证据就其真实性、合法性、关联性以及证明力的有无、大小予以说明和质辩的活动或过程。