精神病人在医院住院期间人找不到了该怎么办?

我把家里的精神病人送到医院住院了,没想到医院说病人找不到了。我现在特别着急,也不知道该从哪着手解决这个问题,想问问遇到这种情况,在法律上我应该怎么办呢?
张凯执业律师
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当精神病人在医院住院期间失踪,从法律角度来看,可按以下步骤处理。首先,医院对住院病人负有安全保障义务。安全保障义务通俗来讲,就是医院有责任采取必要的措施,保证病人在医院里的人身安全,就像我们去商场,商场要保证我们不因为地面湿滑摔倒一样。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。医院作为病人住院期间的管理方,就属于这个规定里需要尽到安全保障义务的主体。所以,当精神病人在医院失踪,医院大概率是存在一定过错的。


发现病人失踪后,第一时间要做的就是报警。警方有专业的手段和资源来寻找失踪人员,他们可以调取监控、发布协查通报等,这对于尽快找到病人至关重要。


同时,要和医院进行沟通。明确告知医院他们对病人有管理责任,要求医院积极配合寻找病人,比如提供医院内部的监控视频、组织工作人员帮忙寻找等。如果医院不愿意配合,或者没有采取积极有效的措施,这可以作为他们存在过错的证据。


若最终因为医院的过错导致病人受到损害,或者长时间找不到病人,家属可以向法院提起诉讼,要求医院承担相应的赔偿责任。赔偿的范围可能包括寻找病人所花费的费用、病人受到损害的治疗费用等。在诉讼过程中,家属需要提供相关的证据,比如和医院签订的住院协议、报警记录、寻找病人产生费用的票据等,来证明医院存在过错以及自己的损失情况。

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