未成年犯罪记录没封存该怎么办？

如果未成年犯罪记录没被封存，首先要了解相关法律规定。《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条规定，犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。犯罪记录被封存的，不得向任何单位和个人提供，但司法机关为办案需要或者有关单位根据国家规定进行查询的除外。

接下来，可以按照以下步骤去做。第一步，跟相关部门联系，比如当初办理案件的公安机关、检察院或者审理案件的法院，询问为何犯罪记录没有被封存。有可能是操作流程上出了问题，或者系统故障，也可能是相关工作人员对法律条文理解有误。

第二步，如果确定是上述这些原因导致未封存，那么可以向这些部门提出申请，要求封存犯罪记录。申请时，要准备好能证明犯罪记录情况的材料，比如犯罪记录证明、法院的判决书等，这些材料能让申请更具说服力。

要是相关部门拒绝封存，或者经过沟通后问题仍未得到解决，那么第三步，可以寻求专业法律帮助。可以找律师进行咨询，让律师分析具体情况并给出建议；也可以去当地的法律援助机构申请法律援助。法律援助机构会根据情况，为符合条件的人指派律师来处理相关法律事务，通过法律手段维护自己的合法权益。未成年人和家长平时也应当多学习法律知识，增强法律意识，避免类似问题再次发生。