question-icon 手机和身份证一起丢了该怎么办?

我出门的时候不小心把手机和身份证一起弄丢了,现在特别着急,不知道该先做什么后做什么。我担心别人捡到我的手机和身份证会冒用我的身份信息做坏事,也不知道该怎么补办身份证和找回手机,想了解具体的处理办法。
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  • #证件丢失
  • #账户安全
answer-icon 共1位律师解答

当手机和身份证一起丢失时,你可以按以下步骤来处理: 首先,要保障账户安全。由于手机丢失可能导致微信、支付宝等第三方支付账户存在被盗刷风险,你可以尽快借他人手机,使用亲友的账号登录支付平台官方客服,冻结自己的账户。同时,向银行挂失银行卡,防止他人通过手机号码重置支付密码后盗刷银行卡内资金。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条,依法成立的合同,受法律保护。你与银行、第三方支付平台等签订的服务合同受法律保护,平台有义务保障你的账户安全。 其次,挂失身份证。你可以前往常住户口所在地的公安机关,或者居住地公安机关居民身份证异地受理点办理挂失申报。依据《中华人民共和国居民身份证法》第十一条,国家决定换发新一代居民身份证、居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的,公民应当换领新证;居民身份证登记项目出现错误的,公安机关应当及时更正,换发新证;领取新证时,必须交回原证。居民身份证丢失的,应当申请补领。 然后,补办身份证。若在常住户口所在地,可携带户口簿前往公安机关办理;若在异地,需按照当地规定提供居住证等相关证明材料办理补办手续。补办完成后,旧身份证即便被他人捡到,使用时也会有一定限制,因为系统会识别出已补办新证。 最后,尝试找回手机。你可以回忆可能丢失的地点,通过向附近商家、路人询问等方式寻找。若手机开启了定位功能,可在其他设备上登录账号查看手机位置。若手机被盗,可向公安机关报案,寻求警方帮助。

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