无犯罪记录证明下载时手机号变了怎么办？

当在下载无犯罪记录证明时发现手机号变更，不必过于担忧，有以下几种解决办法。首先，我们要了解无犯罪记录证明是由公安机关根据相关规定，为证明个人在一定时期内没有犯罪行为而出具的文件，下载该证明是获取其电子版本的方式，一般会通过预留手机号接收验证码等方式进行身份验证。

如果手机号发生变更，你可以尝试登录申请无犯罪记录证明的相关平台或系统。在平台上查找是否有修改手机号码或绑定新手机号的功能入口。许多平台为了保障用户信息安全和操作的便利性，都提供了修改联系方式的选项。若能成功修改并绑定新的手机号，那么后续就可以使用新手机号接收验证码来完成下载操作。

依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》，各地公安机关都有义务为申请人提供便利、准确的服务。若在平台上无法自行修改手机号，你可以携带本人有效身份证件前往当初申请无犯罪记录证明的公安机关办公地点。向工作人员说明情况，他们会协助你处理手机号变更的问题，并帮助你完成无犯罪记录证明的下载。

此外，部分地区还开通了线上咨询渠道，比如当地公安的政务服务APP、公众号等。你可以通过这些渠道向在线客服咨询具体的解决办法，按照指引操作，也能顺利解决手机号变更后下载证明的问题。