question-icon 无犯罪记录证明下载后找不到了怎么办?

我之前下载了无犯罪记录证明,但是后来就找不到了。现在我又急需这份证明,不知道该怎么解决,是可以重新下载,还是需要去相关部门重新申请呢?有点着急,希望懂的人能给我指点一下。
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到无犯罪记录证明下载后找不到的情况,不必过于着急,下面为你详细介绍解决办法。首先,你可以尝试重新在原下载途径查找。通常,我们下载文件时,系统会有默认的存储位置。如果你是在电脑上下载的,比如使用浏览器下载,一般会默认存放在“下载”文件夹中;若是手机下载,可能存放在专门的下载目录或者相关APP的文件保存位置里。在这些可能的位置仔细查找一下,说不定就能找到之前下载的无犯罪记录证明。如果在原下载途径找不到,你可以考虑重新下载。许多地区提供无犯罪记录证明的线上开具服务,你可以登录当初申请下载证明的官方平台,再次进入下载流程。只要你之前的申请仍然有效,就可以重新获取证明文件。依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》,对于符合条件的犯罪记录查询申请,公安机关会及时办理并提供相应证明。这意味着,只要你符合开具无犯罪记录证明的条件,且之前的申请流程合规,就有权再次获取该证明。若线上重新下载也无法实现,你可以前往线下公安机关进行办理。你需要携带本人有效身份证件,前往户籍所在地或居住地的公安派出所,向工作人员说明情况,申请重新开具无犯罪记录证明。公安机关会根据你的情况,核实相关信息后,为你重新开具证明。

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