支付宝欠款两万被起诉该怎么办?

我在支付宝欠了两万块钱,现在收到了被起诉的通知,心里特别慌。我也不是故意不还,是最近资金周转实在困难。我想知道这种情况我该怎么应对啊,会不会有很严重的后果,有没有办法能解决这个事情呢?
张凯执业律师
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如果支付宝欠款两万被起诉了,不用过于惊慌,可以参考以下做法:


首先,要保持冷静理性应对。刚接到起诉消息时,不要慌,起诉不意味着必然进入法律程序。要保持情绪稳定,避免过激反应影响后续沟通;详细记录与起诉相关的所有信息,比如通话内容、邮件、书面材料等;同时初步评估自己的财务状况,看看自己有没有能力偿还债务。


接着,要核实信息了解详情。在情绪稳定后,仔细核实起诉的具体情况。确认起诉书中的欠款金额是否准确;明确自己最初借款的时间,以便计算逾期天数;了解是否有额外的利息、罚息以及它们的计算方式是否合理合法;还有律师费、诉讼费等额外支出,也都要逐一核实清楚。


然后,可以主动沟通,寻求和解。在了解清楚情况后,通过支付宝官方渠道联系客服人员,表达自己愿意解决问题的诚意。根据自身财务状况,向对方提出一个切实可行的分期还款方案。要是直接沟通效果不好,还可以考虑寻求消费者协会等第三方介入,借助专业力量促成双方达成协议。


若经过多次尝试都无法和解,那就需要咨询专业律师,准备应诉了。聘请一位经验丰富的律师为自己辩护,律师能从法律角度审视案件,找出对自己有利的证据。同时,要整理并保存好与此次借贷有关的所有文件资料,像合同文本、转账记录等。并且要和律师共同商讨应对策略,确定好抗辩理由、质证要点等。


从法律依据上来说,《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定,借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据民法典第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。第六百七十六条规定,借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。所以,在使用支付宝借款时,就有义务按照约定还款。


相关概念:

一般保证:就是当事人在保证合同中约定,只有当债务人没办法履行债务时,保证人这时才要承担保证责任。

连带责任保证:指的是当事人在保证合同里约定,保证人和债务人要对债务一起承担连带责任 。

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