退税一直不到账该怎么办?

我申请退税都过去好久了,钱一直没到账,也不知道是哪里出了问题。我很担心这笔钱会不会就没了,也不知道该采取什么办法让退税尽快到账。想问问大家遇到这种情况该咋办?
张凯执业律师
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当遇到退税一直不到账的情况时,首先要明白退税是指因某种原因或特殊情况,税务机关将已征税款按规定的程序和手续退还给原纳税人的一项税收业务。一般来说,退税的流程包括纳税人申请、税务机关审核、国库办理退库等环节。


从法律依据方面来看,《中华人民共和国税收征收管理法》第五十一条规定,纳税人超过应纳税额缴纳的税款,税务机关发现后应当立即退还;纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的,可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息,税务机关及时查实后应当立即退还;涉及从国库中退库的,依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。


如果退税一直未到账,你可以采取以下步骤。第一步,检查申报信息。要确保你在申请退税时填写的银行账户信息准确无误,包括开户行名称、账号、户名等,若信息有误,退税款项将无法正常到账。你可以登录相关税务申报平台,仔细核对这些信息。


第二步,了解退税进度。你可以通过电子税务局、手机APP等渠道查询退税审核进度。若显示“税务审核中”,表明税务机关正在对你的退税申请进行审核;若显示“国库处理中”,说明退税申请已通过税务审核,正在等待国库办理退库手续;若显示“审核不通过”,需要查看不通过原因并进行修改后重新提交申请。


第三步,联系税务机关。如果查询进度后发现长时间处于某一环节无进展,或者不清楚具体情况,你可以拨打当地的纳税服务热线12366,向税务工作人员说明情况,咨询退税未到账的原因。


第四步,提交申诉。若你认为税务机关的审核结果存在问题,或者在与税务机关沟通后问题仍未得到解决,你可以按照规定的程序进行申诉。

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