新房没有通水该怎么办?

我买了套新房,交房后发现一直没通水。日常生活很受影响,也不知道这问题该找谁解决。我想了解下从法律角度看,遇到新房没通水的情况,我有哪些权利,该采取什么措施来解决这个问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当新房没有通水时,我们可以从以下几个方面来分析和解决问题。首先,要明确开发商的义务。在房屋买卖中,开发商有义务按照合同约定和相关规定,向购房者交付符合居住使用条件的房屋。通水是基本的居住使用条件之一,如果新房没有通水,开发商很可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,购房者有权要求开发商承担责任。


接下来,购房者可以采取以下措施。第一步,要及时收集相关证据。比如拍摄房屋没有通水的照片、视频,记录与开发商沟通的过程,包括通话记录、聊天记录等。这些证据对于后续维权非常重要。


第二步,与开发商进行沟通协商。购房者可以向开发商提出书面的整改要求,明确指出房屋没有通水的问题,并要求开发商在一定期限内解决。在沟通时,要注意保留好相关的书面材料和沟通记录。如果开发商同意解决,要与开发商就解决方案和时间节点达成书面协议。


第三步,如果与开发商协商不成,购房者可以向相关部门投诉。例如,向当地的住房和城乡建设局、消费者协会等部门反映情况。这些部门会根据具体情况进行调查处理,督促开发商解决问题。


第四步,如果以上途径都无法解决问题,购房者可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼,要求开发商承担违约责任,赔偿自己的损失。在诉讼过程中,购房者要提供充分的证据,证明开发商存在违约行为以及给自己造成的损失。


总之,新房没有通水是一个比较常见的问题,购房者要及时采取措施,维护自己的合法权益。

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