社保征缴这个月扣两次该怎么办？
我发现这个月社保征缴扣了两次费用，这让我有点慌。我不清楚这是不是正常情 况，也不知道多扣的钱能不能退回来。我想了解一下，遇到这种社保征缴一个月扣两次的情况，我应该怎么做呢？
张凯执业律师
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当遇到社保征缴一个月扣两次的情况时，您不用过于担心，可以按以下步骤来处理。
首先，要确认扣费情况。您可以通过多种渠道来核实，比如登录当地社保部门的官方网站，使用个人账号密码登录后，在缴费记录板块查看具体的扣费明细；也可以拨打社保服务热线12333，向工作人员提供您的身份信息，让他们帮您查询扣费情况；还能前往当地社保经办机构的服务窗口，在现场请工作人员协助查询。
其次，分析扣费原因。有可能是由于系统故障导致重复扣费，比如社保系统在处理数据时出现错误，将同一次缴费信息重复记录并扣费；也可能是单位申报错误，单位在向社保部门申报缴费时，由于操作失误等原因提交了两次缴费申请；还有可能是银行方面的问题，例如银行系统出现故障，重复发起了扣费指令。
如果确定是多扣了费用，就要进行后续处理。如果是系统故障或银行问题导致的多扣，一般社保部门或银行会在核实情况后，将多扣的费用退还到您的缴费账户。您可以等待一段时间，查看账户是否有退款到账。如果长时间未收到退款，可以再次联系社保部门或银行咨询进度。如果是单位申报错误，您应及时与单位的人事部门沟通，让他们与社保部门协调处理，纠正申报错误并申请退还多扣的费用。
从法律依据来看，根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，社会保险费征收机构应当依法按时足额征收社会保险费，并将缴费 情况定期告知用人单位和个人。如果出现多扣费用的情况，属于未依法征收的范畴，相关部门有责任进行纠正和处理。同时，用人单位和个人也有权对缴费情况进行监督和查询，当发现问题时，有权要求相关部门解决。