电动车只有收据没有发票该怎么办?

我买了辆电动车,商家只给了收据没开发票。我有点担心这会影响我之后的权益,比如保修、退换货啥的。我想知道这种情况我该怎么处理,才能保障自己的合法权益呢?
张凯执业律师
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在购买电动车时,只有收据没有发票是不少消费者会遇到的情况。我们先来了解一下发票和收据的区别。发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证,它是合法的购物凭证,具有重要的法律效力。而收据通常只是一种收款证明,它证明商家收到了消费者的款项,但在证明商品交易的完整性和合法性上,不如发票。


从法律角度来看,《中华人民共和国发票管理办法》规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。所以,商家不给您开具发票的行为是不符合法律规定的。


如果您遇到这种只有收据没有发票的情况,首先可以与商家进行沟通,向他们说明您需要发票,并要求他们为您开具。沟通时要注意保留好相关的聊天记录或者通话录音等证据,以防后续出现问题。如果商家拒绝开具发票,您可以向当地的税务部门进行投诉。税务部门有权力对商家的这种违法行为进行查处,您可以拨打12366纳税服务热线进行投诉,也可以前往当地税务机关的办税服务厅进行现场投诉。


没有发票可能会对您的权益产生一些影响。比如在电动车出现质量问题需要保修时,一些正规的品牌厂家可能会要求您提供发票作为购买凭证,以此来确定保修的起始时间和范围。在退换货方面,发票也是证明您购买商品的重要依据。如果没有发票,商家可能会以各种理由拒绝您的退换货要求。因此,为了保障您的合法权益,一定要尽量取得发票。

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