question-icon 收到社保信息丢失短信该怎么办?

我收到一条短信说我的社保信息丢失,让我点击链接处理。我有点担心这是诈骗,但又怕真的社保信息出问题。我不太清楚遇到这种情况该怎么分辨短信真假,以及如果真有问题该走什么正规流程解决,希望得到专业建议。
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  • #社保诈骗
answer-icon 共1位律师解答

当收到社保信息丢失短信时,首先要做的是保持冷静,切勿轻易相信短信内容并点击其中的链接。因为这类短信很可能是诈骗短信。诈骗分子常常利用人们对社保信息的重视,发送虚假短信,诱导收件人点击链接,一旦点击,手机可能会被植入病毒,导致个人信息泄露和财产损失。 从法律角度来看,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,诈骗公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。如果因点击此类短信链接遭受财产损失,诈骗者将面临相应的法律制裁。 为了辨别短信的真伪,你可以通过拨打当地社保部门的官方咨询电话进行核实,不要使用短信中提供的联系电话。各地社保咨询电话一般为12333,这是全国统一的人力资源和社会保障公益服务号码。 如果经过核实,确实是社保信息出现问题,你需要前往当地社保经办机构办理相关的信息查询和补办手续。去的时候要携带本人有效身份证件,如居民身份证、社保卡等。在社保经办机构,工作人员会根据你的具体情况,为你查询信息并指导你完成后续的补办流程。 此外,你还可以通过当地社保部门的官方网站、手机APP等正规渠道,登录自己的社保账户,查看社保信息是否真的存在异常。在使用这些渠道时,要注意网址和APP的真实性,避免登录到虚假网站或下载到山寨APP。

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