未成年社保卡被睡眠了该怎么办？
我家孩子的社保卡显示被睡眠了，现在需要用这张卡去看病买药，但 是无法正常使用。我不太清楚这是什么原因导致的，也不知道该通过什么途径、采取什么办法来解决这个问题，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当未成年社保卡被睡眠（即处于休眠状态）时，这意味着该社保卡暂时无法正常使用。社保卡休眠通常是因为长期未使用、身份信息变更未及时更新、密码多次输错等原因造成的。
若遇到这种情况，首先要做的是弄清楚社保卡休眠的具体原因。可以通过拨打当地社保服务热线12333，向工作人员说明情况，提供未成年人的身份证号、社保卡号等相关信息，咨询休眠原因。也可以前往当地社保经办机构的服务窗口，在那里有专业人员可以帮助查询和解决问题。
根据《中华人民共和国社会保险法》规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。所以社保经办机构有义务协助解决社保卡休眠的问题。
如果是因为长期未使用导致休眠，在确认身份信息无误后，可通过激活来恢复使用。激活方式有多种，可在社保经办机构窗口办理激活手续，需携带未成年人的有效身份证件（如身份证、户口本）以及社保卡，由法定监护人（通常是父母）陪同办理。也可以在定点医疗机构首次使用社保卡就医时，在挂号或者结算费用时，按照工作人员的指引进行激活。
要是因身份信息变更未及时更新，需先前往相关部门（如户籍管理部门）更新未成年人的身份信息，然后再携带新的身份信息材料到社保经办机构办理信息变更和社保卡激活业务。
如果是密码多次输错导致休 眠，可到社保经办机构重置密码，重置后即可激活社保卡。总之，在处理未成年社保卡休眠问题时，要积极与社保经办机构沟通，按照规定流程操作，就能恢复社保卡的正常使用。