定期存单户名少了一笔该怎么办?

我去银行存了定期存款,拿到存单后发现上面我的户名少了一笔。我担心这会影响存单的效力和之后取款等操作,也不知道该怎么解决这个问题,是找银行更改就行,还是有其他的流程和注意事项呢?
张凯执业律师
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当定期存单户名少了一笔时,这其实涉及到存单信息的准确性和法律效力的问题。从法律上来说,存单是储户与银行之间储蓄合同关系的重要凭证,上面所记载的信息应当准确无误地反映双方的真实意思表示。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。存单就属于书面合同的一种,其内容必须准确反映储户的身份信息等关键要素。户名信息有误,可能会导致在支取存款、办理挂失等业务时产生不必要的麻烦,甚至影响到储户的合法权益。


当发现存单户名少了一笔这种情况,储户应及时与银行沟通解决。银行有义务保证存单信息的准确性,因为根据《储蓄管理条例》第三条规定,本条例所称储蓄是指个人将属于其所有的人民币或者外币存入储蓄机构,储蓄机构开具存折或者存单作为凭证,个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息,储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。银行开具的存单出现信息错误,显然不符合规定。


储户可以携带本人有效身份证件和存单前往开户银行,向银行工作人员说明情况。银行通常会对储户的身份进行核实,然后根据核实结果对存单上的户名进行更正。在更正过程中,银行可能会要求储户填写相关的申请表,并留存身份证件复印件等资料。


如果银行拒绝更正或者在更正过程中存在不合理的要求和行为,储户可以向当地的银行业监督管理机构进行投诉,以维护自己的合法权益。总之,遇到存单户名错误的情况,储户要积极主动地与银行沟通解决,确保自己的合法权益不受侵害。

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