刑事罚单一直交不了电子的怎么办？
我收到了刑事罚单，想通过电子方式缴纳，可试了好几次都交不了，也不知道是啥原因。我担心逾期会有 不好的影响，就想问问遇到这种刑事罚单电子缴纳不了的情况该咋解决啊？
张凯执业律师
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当遇到刑事罚单一直无法通过电子方式缴纳的情况，您可以按照以下步骤来解决。
首先，要搞清楚交不了的原因。有可能是系统出现故障，比如缴费平台正在进行维护、升级，导致暂时无法使用；也可能是您自身的问题，像网络连接不稳定、支付账户余额不足、银行卡状态异常等。
依据《中华人民共和国行政处罚法》第六十七条规定，当事人应当自收到行政处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行或者通过电子支付系统缴纳罚款。这说明电子支付是法定的缴纳方式之一，但如果遇到问题，还有其他途径。
若确定是系统故障，您可以等待一段时间后再尝试。一般缴费平台会提前发布维护公告，您可以留意相关信息。若超过公告的维护时间仍无法缴费，您可以拨打缴费平台的客服电话，向他们咨询具体情况并寻求帮助。
要是问题出在您自身，比如网络问题，您可以换个网络环境，如从WiFi切换到移动数据，或者找一个网络信号好的地方重新尝试缴费。如果是支付账户或银行卡的问题，您要检查账户余额是否充足，银行卡是否处于正常状态（如是否挂失、冻结等）。若发现银行卡有异常，您需要联系开户银行解决。
若经过上述尝试后仍然无法通过电子方式缴纳，您可以前往指定的银行柜台，携带刑事罚单和有效身份证件，通过银行柜台进行现金缴纳或转账缴纳。此外，也可以前往作出处罚决定的相关机关，向工作人员说明情况，他们会提供相应的解决方案，比如指导您完成缴纳流程或者提供其他可行的缴纳途径。总之，要及时解决缴纳问题，避免逾期产生额外的滞纳金等不利后果。