国家公安部报警热线是多少？
我之前一直只知道110报警电话，最近听说还有国家公安部的报警热线，想了解一下这个热线具体是多少。遇到什么样的情况适合拨打 这个热线，和110有什么区别，希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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国家公安部的报警热线是12389。这是全国公安机关建设开通的专用举报电话和互联网举报平台。12389主要用于接受群众对公安机关及民警违纪违法问题的检举控告。简单来说，当你发现公安民警存在违法违纪行为，比如贪污受贿、滥用职权、徇私舞弊等情况，就可以拨打12389进行举报。
而我们熟知的110，它是一个综合性的报警服务台，主要处理各类紧急警情，比如刑事案件、治安案件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害、治安灾害事故等。也就是说，当你遇到正在发生的违法犯罪行为、生命财产受到威胁等紧急情况时，就应该第一时间拨打110。
《公安机关督察条例》第九条规定，督察机构对群众投诉的正在发生的公安机关及其人民警察违法违纪行为，应当及时出警，按照规定给予现场处置，并将处理结果及时反馈投诉人。12389热线的设立，也是为了更好地保障公民对公安机关及民警的监督权，确保公安机关依法履行职责，维护社会公平正义。