如果养老金没到账应该到哪里查询？

当养老金没到账时，有多种途径可以进行查询。首先，我们要明白养老金发放涉及到多个环节，包括社保经办机构核算、银行代发等，任何一个环节出现问题都可能导致未按时到账。

最直接的方式是向发放养老金的银行查询。你可以通过拨打银行客服电话，告知客服你的身份信息和银行卡号，让他们帮你查询养老金是否已经到账，以及是否存在异常情况，如冻结、扣划等。也可以携带本人身份证和银行卡到银行的柜台，向工作人员提出查询需求，他们会为你打印账户流水，从中可以清晰看到资金的进出情况。这是因为根据《储蓄管理条例》第三条规定，储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则，银行有义务为储户提供账户信息查询服务。

还可以前往当地的社保经办机构进行查询。你可以携带本人有效身份证件到社保经办机构的服务窗口，向工作人员说明情况，他们会通过系统查询养老金的发放记录，核实是否已经发放以及发放的金额等信息。也可以拨打社保服务热线12333，按照语音提示选择相关服务，提供个人身份信息后，查询养老金发放情况。《社会保险法》第七十四条规定，社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。社保经办机构有责任和义务为参保人员提供准确的社保信息查询服务。

此外，现在很多地方都推出了社保的线上服务平台，如当地社保部门的官方网站、手机APP等。你可以在这些平台上注册登录，绑定自己的身份信息和社保卡信息，然后在相关功能模块中查询养老金发放情况。通过线上平台查询，既方便又快捷，能让你及时了解养老金的发放动态。