question-icon 易货上当受骗去哪里投诉?

我在易货交易的时候被骗了,损失了不少钱。我现在特别着急,不知道该去哪里投诉才能维护自己的权益。我想了解一下,在这种易货受骗的情况下,具体可以向哪些部门或者机构进行投诉呢?
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  • #易货投诉
answer-icon 共1位律师解答

当在易货过程中上当受骗时,有多个途径可以进行投诉来维护自己的权益。 首先,可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。如果在易货交易中你的权益受到侵害,比如对方提供的货物与约定不符、存在欺诈行为等,都可以拨打12315热线向消协投诉,他们会帮助你与商家进行沟通和调解。 其次,也可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责市场综合监督管理,维护市场秩序。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向市场监督管理部门投诉的,市场监督管理部门应当受理。如果易货交易中的商家存在虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违反市场监管规定的行为,市场监督管理部门有权进行查处。 此外,如果涉及到合同诈骗等刑事犯罪行为,应及时向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,构成合同诈骗罪。公安机关会根据具体情况进行侦查,追究犯罪嫌疑人的刑事责任,从而为你挽回损失。

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