question-icon 被网络诈骗应该在哪里投诉?

我遭遇了网络诈骗,损失了不少钱。现在我特别着急,想把钱追回来,但是不知道该去哪里投诉。我希望了解一下,在国内被网络诈骗后,具体可以到哪些地方去投诉维权,要走什么流程。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇网络诈骗后,有多个途径可供投诉。 首先,可以向公安机关报案。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。你可以前往当地的派出所或者拨打110报警电话,向警方详细说明诈骗的经过、涉及的金额、对方的联系方式等信息。警方会根据你提供的线索展开调查,一旦符合立案标准,就会进行立案侦查。 其次,还可以向网络违法犯罪举报网站进行投诉。这是一个专门受理网络违法犯罪举报的平台,网址是www.cyberpolice.cn 。在该平台上,你需要填写详细的举报信息,包括诈骗的具体情况、相关证据等。相关部门会根据你提供的内容进行核查处理。 另外,如果你是通过第三方支付平台遭遇的诈骗,也可以向该支付平台进行投诉。比如微信、支付宝等,这些平台都有相应的安全投诉渠道。根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定,支付机构有义务保障用户的资金安全。你可以向平台提供交易记录、聊天记录等证据,平台会根据情况进行调查和处理,可能会采取冻结对方账户等措施。 此外,如果涉及到网络购物诈骗,还可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者协会有职责受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。你可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉,维护自己的合法权益。

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