咨询丧葬费应该去哪个部门？
我家里有人去世了，听说有丧葬费可以领，但我不知道该去问哪个部门。我担心找错地方浪费时间和精力，所以想了解一下，咨询丧葬费具体要去哪个部门呢？
张凯执业律师
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丧葬费是指用于职工因工死亡或因工残废退职后死亡时丧葬事宜的一次性费用。它主要是为了帮助家属承担逝者的丧葬支出。
在我国，不同情况下领取丧葬费所咨询的部门也有所不同。如果是企业职工或者离退休人员去世，根据《关于调整企业职工和离退休人员因病或非因工死亡待遇等问题的通知》等相关规定，家属一般应向当地的人力资源和社会保障局咨询。这是因为企业职工的社保缴纳等管理工作通常由人社部门负责，他们能够为家属提供关于丧葬费领取的条件、标准以及所需材料等详细信息。
若是机关事业单位工作人员去世，家属则需要向所在单位咨询。单位会根据国家和地方关于机关事业单位人员的相关政策，协助家属办理丧葬费的领取手续。单位人事部门对本单位人员的福利待遇政策比较熟悉，能准确指导家属完成整个流程。
对于城乡居民，若其参加了城乡居民基本养老保险，家属可以向当地的城乡居民养老保险经办机构咨询丧葬费事宜。该机构负责城乡居民养老保险的管理和服务工作，掌握着相关的丧葬费政策和办理流程。
此外，如果逝者是因为交通事故等第三方原因导致死亡，涉及到民事赔偿中的丧葬费问题，家属可以向负责处理该事故的交警部门或者通过法律途径向法院咨询。交警部门能提供事故处理和赔偿调解的相关指导，而法院则是通过司法程序解决赔偿纠纷的权威机构。