投诉价格高应该找什么部门？
我买东西时觉得价格高得离谱，怀疑商家存在不合理定价。我想投诉，但不知道该找哪个部门来处理这种价格方面的问题，希望了解清楚以便维护自己的权益。
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共1位律师解答
在日常生活中，如果遇到价格过高的情况需要投诉，有几个相关部门可以考虑。 首先是市场监督管理部门。该部门负责维护市场秩序，对商品和服务的价格进行监管。当你发现商家存在价格欺诈、哄抬物价、价格垄断等不正当价格行为时，可以向市场监督管理部门投诉。依据《中华人民共和国价格法》，市场监督管理部门有权对价格违法行为进行查处。比如，商家虚构原价、虚假标价等行为就属于价格欺诈，市场监督管理部门会根据情节轻重，责令商家改正，没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。 其次是消费者协会。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。当你认为商品或服务价格不合理，自身权益受到侵害时，可以向消协投诉。消协会根据你提供的情况，进行调解，促使商家和你达成和解。消协的调解不具有强制执行力，但它能起到沟通协调的作用，帮助你维护自身权益。其调解的依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法赋予了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，以及知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等。 另外，如果涉及到一些特定行业的价格问题，还可以向相关的行业主管部门投诉。例如，交通领域的价格问题可以向交通运输部门投诉；教育领域的价格问题可以向教育部门投诉等。这些行业主管部门对本行业的价格有监管职责，会根据行业特点和相关规定来处理价格投诉问题。总之，在投诉价格高的问题时，要根据具体情况选择合适的投诉部门，以更好地维护自己的合法权益。
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