道路损坏应该找哪个部门投诉?

我家附近有条道路损坏严重,坑洼不平,出行很不方便还存在安全隐患。我想投诉让相关部门来维修,但不知道该找哪个部门,希望了解一下具体该向哪个部门反映这种道路损坏的问题。
张凯执业律师
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当遇到道路损坏需要投诉时,要根据道路的不同性质来确定对应的投诉部门。


首先是城市道路。城市道路通常是指城市范围内供车辆、行人通行的,具备一定技术条件的道路、桥梁及其附属设施。根据《城市道路管理条例》,国务院建设行政主管部门主管全国城市道路管理工作;省、自治区人民政府城市建设行政主管部门主管本行政区域内的城市道路管理工作;县级以上城市人民政府市政工程行政主管部门主管本行政区域内的城市道路管理工作。所以,如果城市道路出现损坏情况,一般可以向当地的市政工程行政主管部门投诉。比如在一些城市,市政工程管理处或者市政工程服务中心就负责处理这类问题。


其次是公路。公路是指经公路主管部门验收认定的城间、城乡间、乡间能行驶汽车的公共道路。依据《公路法》,国务院交通主管部门主管全国公路工作;县级以上地方人民政府交通主管部门主管本行政区域内的公路工作。对于国道、省道,一般由省级公路管理机构负责管理和维护,遇到损坏可以向省级公路管理部门反映;县道通常由县级交通主管部门负责,乡道则由乡镇人民政府负责。如果公路出现损坏情况,可以向对应的公路管理部门投诉。


此外,还有一些特殊情况。比如小区内部道路,这通常属于物业管理的范畴。根据《物业管理条例》,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。所以小区道路损坏,可以先向小区的物业管理公司反映情况,要求其进行维修。如果物业管理公司没有履行相应职责,业主也可以向当地的房地产行政主管部门投诉。


总之,在遇到道路损坏问题时,要先明确道路的性质,然后找到对应的管理部门进行投诉,以保障道路的正常使用和安全。

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