道路施工质量问题向哪里投诉才有用?

我发现家附近正在施工的道路存在质量问题,路面平整度差,还有裂缝。我很担心后续使用会有安全隐患,但是不知道该向哪个部门投诉才能真正解决问题,希望了解下有效的投诉途径。
张凯执业律师
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当遇到道路施工质量问题时,明确向哪个部门投诉是解决问题的关键。下面为你介绍一些常见且有效的投诉途径:


首先是当地的建设行政主管部门。建设行政主管部门负责对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。根据《建设工程质量管理条例》第四十三条规定,县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。他们有权对道路施工项目进行检查,对于发现的质量问题可以要求施工单位整改,对违规行为进行处罚。例如,若施工单位未按照工程建设强制性标准进行施工,建设行政主管部门可责令其改正,并可处以罚款。


其次是交通部门。如果该道路属于公路范畴,交通部门对公路工程的质量监管负有重要责任。依据《公路建设市场管理办法》等相关法规,交通部门可以对公路建设项目的质量进行监督检查。对于不符合质量要求的道路施工项目,交通部门有权采取责令停工整改等措施。比如,道路的路基压实度不达标,交通部门可以要求施工单位重新进行压实作业,直至符合标准。


另外,也可以向工程质量监督机构投诉。工程质量监督机构受政府建设行政主管部门或交通部门委托,具体实施工程质量监督。他们会对道路施工过程进行日常监督检查,对于投诉的质量问题会进行调查核实,并督促责任单位进行处理。其工作依据同样是相关的建设工程质量法规,以确保道路施工质量符合规定。

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