question-icon 建筑工程质量投诉应该找哪个部门?

我家附近有个建筑工程,感觉质量有问题,墙体好像有裂缝。我想投诉这个事情,但不知道该找哪个部门来处理,希望了解一下相关信息,以便能正确地进行投诉。
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  • #工程质量投诉
answer-icon 共1位律师解答

在建筑工程质量出现问题需要投诉时,我们可以根据不同情况找到相应的负责部门。 首先,工程所在地的建设行政主管部门是常见的投诉渠道。建设行政主管部门在建筑工程管理方面承担着重要职责。依据《建设工程质量管理条例》第四十三条规定,县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。他们有权对建筑工程的建设、施工、监理等各方主体的质量行为进行监督检查,当接到质量投诉后,会组织专业人员对工程质量问题进行调查核实,并依法对违规行为进行处理。 其次,工程质量监督机构也是可以投诉的地方。工程质量监督机构受建设行政主管部门委托,专门负责对建设工程质量实施具体的监督检查工作。它们拥有专业的技术人员和检测设备,能够对工程质量问题进行准确的鉴定和判断。根据相关规定,工程质量监督机构对工程建设全过程的质量进行监督,包括对建筑材料、构配件和设备的质量检验,对施工工艺和施工质量的检查等。当你向其投诉建筑工程质量问题时,他们会按照规定的程序进行处理。 此外,有些地方还设有专门的建筑工程质量投诉受理中心。这些中心整合了相关资源,能够更高效地处理质量投诉问题。它们会对投诉进行登记、分类,并及时转交给相关的职能部门进行处理,同时会跟踪处理进度并向投诉人反馈结果。总之,当遇到建筑工程质量问题时,可根据实际情况选择合适的部门进行投诉。

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