房屋质量问题该如何投诉?

我买的房子出现了质量问题,墙面有裂缝,地板也不平。我不知道该向哪个部门投诉,也不清楚投诉的流程是什么。希望了解一下遇到房屋质量问题时,具体该怎么去投诉维权。
张凯执业律师
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当遇到房屋质量问题需要投诉时,首先要明确不同阶段和不同问题的投诉途径和方式。


如果是在房屋的施工阶段发现质量问题,根据《建设工程质量管理条例》,建设单位、监理单位、施工单位都对工程质量负有相应责任。你可以先向建设单位反映,建设单位有义务对质量问题进行处理。若建设单位不积极解决,你可以向当地的建设工程质量监督机构投诉。这些机构负责对本行政区域内建设工程质量实施监督管理,他们会对投诉进行调查核实,并督促相关责任方进行整改。


要是房屋已经交付使用后出现质量问题,要分情况来看。如果是在保修期内,依据《商品房销售管理办法》,房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。你可以直接联系开发商,要求他们进行维修。如果开发商拖延或拒绝,你可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门有权对开发商的违规行为进行查处,并保障购房者的合法权益。


如果质量问题严重影响居住安全,属于主体结构质量不合格的情况,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》,购房者有权要求解除合同并要求开发商赔偿损失。此时,你可以通过向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。在投诉过程中,要注意保留好相关证据,如房屋质量问题的照片、维修记录、与开发商或相关部门沟通的记录等,这些证据将有助于你的投诉和维权。

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最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。找开发商解决,他们一直拖着不给个说法。我就想知道具体该通过哪些正规途径去投诉,投诉后大概会有怎样的处理流程,能不能切实解决我的问题。

新建房屋出现质量问题应该怎么投诉呢?

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房屋质量问题有人管吗?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。不知道这种情况该找谁来解决,也不清楚有没有相关部门能监管这个事儿,想了解具体哪些部门会负责处理房屋质量问题以及该怎么维权。

房屋质量问题应该向谁投诉呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。找了开发商,但是他们的解决办法不太让人满意。现在就很困惑,不知道除了开发商还能向哪些部门去投诉,希望能了解下具体的投诉渠道和相关规定。

房屋质量纠纷应该如何进行投诉?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓等,跟开发商沟通多次都没得到有效解决。我想知道具体该向哪些部门投诉,投诉的流程是怎样的,还有就是需要准备哪些材料呢?

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新房质量不好该怎么投诉?

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最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。找开发商一直拖着不给解决,不知道该向哪个部门反映情况,想了解下具体负责处理房屋质量问题的部门有哪些,以及该怎么维权。

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我买的房子出现了质量问题,比如墙面渗水、地板空鼓等。和开发商沟通后,他们一直拖着不处理。我想投诉,但不知道该找哪个部门来解决这个事情,希望了解下相关信息。

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住房质量问题该到哪里投诉?

我买的房子出现了质量问题,墙面有裂缝,屋顶还漏水。我都不知道该找谁解决这个事情,也不清楚要到哪个部门去投诉才能有效处理这个住房质量问题,希望能得到专业的解答。