question-icon 房屋质量问题由什么部门负责?

最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。找开发商一直拖着不给解决,不知道该向哪个部门反映情况,想了解下具体负责处理房屋质量问题的部门有哪些,以及该怎么维权。
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到房屋质量问题时,可以向多个部门寻求帮助,具体如下: 首先,可以向房地产行政主管部门反映,例如当地的房产管理局。房产管理局在房地产领域具有管理和监督职责,能够对房屋质量相关问题进行调查和处理。 其次,消费者保护机构,也就是消费者协会也是可以求助的对象。消费者协会致力于维护消费者的合法权益,当购房者作为消费者遇到房屋质量这类消费相关的问题时,消协可以提供相应的帮助和支持。 再者,当地的住建部门也有管理职责。住建部门对建筑工程的质量等方面有监督管理职能,对于房屋质量问题能够进行专业的评估和处理。 另外,质监局在一定程度上也能发挥作用。质监局可以对涉及房屋质量的建筑材料等方面进行质量检测和监管,从源头上把控质量。 从法律依据来看,根据《商品房销售管理办法》第三十五条规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。同时,《民法典》第六百一十七条也对相关问题有所规定。如果房屋质量问题严重影响正常居住使用,购房人可以依据相关司法解释提出退房并要求开发商赔偿损失。

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