房屋质量问题该找哪个部门解决?

最近买的房子出现了墙面渗水等质量问题,跟开发商沟通了但一直没得到妥善解决。想知道具体该找哪个部门来处理这个事儿,不同情况是不是对应的负责部门也不一样呢?
张凯执业律师
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当遇到房屋质量问题时,可以根据不同情况向以下部门寻求帮助:


**地方建设主管部门**:通常由建设局、规划局或住房和城乡建设委员会构成。它们主要负责对建筑工程进行监管和制约,包含房屋建设过程的质量把关。若发现开发商或施工单位涉及到房屋质量问题,可向上述部门举报。这是基于其对各类建筑工程的监管职责,包括对房屋建造全过程及质量状况的监控。法律依据如《城市房地产开发经营管理条例》相关规定,县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作。


**各地消费者协会**:该组织是协调消费者与开发商间纠纷的重要机构,同样也能受理关于房屋质量问题的投诉。消费者可向所在地消费者协会寻求帮助,并按照法律程序维护自身权益。消费者协会依据相关消费者权益保护的法律法规来处理此类纠纷,保障消费者的合法权益。


**住房城乡建设部门**:若所涉房屋为公共设施或与政府有关联,可向当地住房城乡建设部门提出投诉。该部门将依法展开调查并妥善处理相关问题。


另外,如果房屋质量保修期没过,还可以向当地质检站投诉。

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