新房出现质量问题该找政府哪个部门?
我买的新房出现了质量问题,墙面有裂缝,地板也不平。我想找政府部门解决,但不知道该找哪个。希望了解下新房出现质量问题后,具体能向政府的哪些部门寻求帮助。
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当新房出现质量问题时,可根据不同情况找相应的政府部门来解决。 首先,可以找当地的建设工程质量监督机构。建设工程质量监督机构是负责对本行政区域内建设工程质量实施监督管理的部门。他们的职责就是监督工程建设各方主体的质量行为以及工程实体质量。依据《建设工程质量管理条例》第四十三条规定,县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。如果新房出现质量问题,比如房屋主体结构质量不合格、严重影响正常居住使用的质量问题等,建设工程质量监督机构可以对开发商等相关责任主体进行调查和处理。 其次,还可以找当地的房地产管理部门。房地产管理部门主要负责房地产市场的监管等工作。新房质量问题也属于房地产市场中的一部分内容。依据相关的房地产管理法规,他们有权对开发商的经营行为进行监管。当新房出现质量问题,可能涉及开发商违规销售、交付不符合质量标准房屋等情况时,房地产管理部门可以对开发商进行相应的处罚,并且督促开发商解决房屋质量问题,保障购房者的合法权益。 另外,消费者协会也可以提供一定的帮助。虽然它不属于政府部门,但它是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。新房作为一种特殊的商品,购房者发现质量问题时,可以向消协投诉,消协可以进行调解,促使开发商和购房者达成解决方案。

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