房子出了质量问题该找哪个部门?

我买的房子出现了质量问题,墙皮有脱落现象,卫生间还漏水。我不知道该找哪个部门来解决这个问题,是该找开发商,还是政府的相关部门呢?希望了解一下具体该找哪些部门处理这种情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当房子出现质量问题时,我们可以根据不同的情况找不同的部门来解决。


首先,如果房子还在保修期内,根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。所以,这种情况下应首先找开发商,因为开发商对房屋质量负有保修责任。开发商有义务按照合同约定和相关法律规定对房屋进行维修。


如果开发商拒绝承担保修责任或者维修不及时、不到位,业主可以向当地的建设行政主管部门(一般是住房和城乡建设局)投诉。建设行政主管部门有权对开发商进行监管,要求其履行保修义务,并可以对开发商的违规行为进行处罚。


若房屋质量问题涉及到一些专业检测,比如房屋结构安全问题,业主可以委托具有相应资质的工程质量检测机构进行检测。这些机构会根据检测结果出具专业的报告,为后续的处理提供依据。


此外,如果房子质量问题给业主造成了损失,业主还可以通过协商或向人民法院提起民事诉讼的方式,要求开发商承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,业主需要收集好相关证据,如房屋质量问题的照片、维修记录、造成损失的凭证等,以便维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

房屋质量问题该找哪个部门解决?

最近买的房子出现了墙面渗水等质量问题,跟开发商沟通了但一直没得到妥善解决。想知道具体该找哪个部门来处理这个事儿,不同情况是不是对应的负责部门也不一样呢?

房屋质量问题应该由哪个部门管理呢?

我买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓等。找开发商解决,他们一直拖着。我想知道具体该找哪个部门来处理这个事儿,怎么能快速有效地解决房屋质量问题。

房屋质量纠纷应该找什么单位?

最近买的房子出现了墙面渗水等质量问题,不知道该向哪个单位反映。想了解下针对房屋质量纠纷,具体有哪些相关负责单位,以及找这些单位的流程和注意事项。

房屋质量问题究竟由谁来管辖呢?

最近买的房子出现了墙面渗水等质量问题,找物业不管,找开发商也在推诿。不知道这种房屋质量问题该由哪个部门或者主体来负责处理,具体的管辖划分是怎样的,很是困扰。

有房屋质量问题应该找什么单位?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地板空鼓之类的。和开发商沟通了但一直没得到有效解决。现在很困扰,不知道该向哪个具体的单位反映情况,希望了解下针对不同的房屋质量问题,分别该找哪些单位解决。

房屋发生质量问题应该找谁?

我买的房子出现了墙面渗水、地面空鼓等质量问题,跟开发商沟通后一直没得到妥善解决。我不清楚除了找开发商,还能向哪些部门反映情况,希望了解具体有哪些途径可以解决房屋质量问题。

房屋质量问题应向哪个部门投诉?

买的房子出现了质量问题,心里特别烦。不知道该找哪个部门来解决,担心找错了部门浪费时间和精力。想了解一下针对房屋质量问题,具体该向哪些部门投诉,这些部门在处理这类问题上都有什么职责 。

房屋出现质量问题到底由谁来监管呢?

最近买的房子出现了一些质量问题,找开发商解决但一直没有得到满意的答复。想知道除了开发商,还有哪些部门或者机构能够对房屋质量问题进行监管,具体的监管职责又是什么,该如何向他们寻求帮助。

发生房屋质量问题应该找谁来解决呢?

最近买的房子出现了墙面渗水等质量问题,和开发商沟通后一直没得到妥善解决。现在不知道除了找开发商,还能向哪些部门寻求帮助,具体的解决流程又是怎样的,希望能得到专业的解答。

新房有重大质量问题该怎么办?

刚买的新房出现了严重的质量问题,比如墙面大面积开裂、房屋漏水严重影响居住等。不知道该怎么维护自己的权益,是直接找开发商还是要找其他相关部门?如果要索赔的话,具体的流程和标准又是怎样的?

房屋出现质量问题该如何维权?

买的房子出现了质量问题,心里特别烦。墙面有裂缝,卫生间还漏水,找开发商他们态度也不好,拖着不解决。想知道在这种情况下,到底该通过什么办法来维护自己的权益,能不能让开发商给个满意的解决方案。

房屋交付有质量问题该找谁投诉呢?

我买的房子交付后发现有质量问题,墙面渗水、地面不平,找开发商他们一直拖着不解决。我就想知道具体该向哪些部门去投诉,投诉后能不能得到有效的解决,整个流程是怎样的。

房屋质量问题应该向哪里投诉举报?

我买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面空鼓等,找开发商一直没得到妥善解决。我想知道具体该向哪些部门投诉举报,投诉举报的流程是怎样的,以及需要准备哪些材料呢?

房屋质量问题究竟由谁来管辖呢?

最近买的房子出现了墙面渗水等质量问题,找物业说不是他们管,找开发商又一直拖着不给解决。我就很困惑,到底该找谁来处理这个事儿呢?想了解下不同情况下房屋质量问题具体的管辖主体和相关规定。

老房屋出现质量问题应该找谁投诉呢?

我家的老房子最近出现了一些质量问题,像墙面渗水、屋顶漏雨等,严重影响了正常生活。我尝试和开发商沟通,但他们一直拖着不解决。我想知道具体该向哪个部门投诉,投诉后会有怎样的处理流程。

房屋质量问题不退货该找谁?

我买的房子出现了质量问题,想解决但开发商不给退货,我现在很迷茫,不知道该向哪个部门寻求帮助。我想了解具体有哪些部门可以负责处理这类问题,以及通过这些部门解决问题的流程是怎样的。

开发商房屋质量问题究竟该由谁负责?

最近买的房子出现了一些质量问题,找开发商解决,他们却一直推诿。想知道在这种情况下,除了开发商,还有没有其他主体需要对房屋质量问题负责,以及该通过什么途径来维护自己的权益。

房屋质量问题有人管吗?

最近买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。不知道这种情况该找谁来解决,也不清楚有没有相关部门能监管这个事儿,想了解具体哪些部门会负责处理房屋质量问题以及该怎么维权。

房屋质量问题由什么部门负责?

最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。找开发商一直拖着不给解决,不知道该向哪个部门反映情况,想了解下具体负责处理房屋质量问题的部门有哪些,以及该怎么维权。

房屋出现质量问题业主该如何维权?

买的房子出现了质量问题,心里特别闹心。想知道具体该怎么去维护自己的权益,比如可以找哪些部门,走什么流程,要是和开发商协商不好又该咋办,希望能有详细的解决办法。