房屋质量问题投诉哪个部门最有效?

我买的房子出现了质量问题,墙皮有脱落现象,卫生间还漏水。我想投诉解决这个问题,但不知道该找哪个部门才最有效,希望能了解一下相关信息。
张凯执业律师
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当遇到房屋质量问题时,向合适的部门投诉能更有效地解决问题。以下为您介绍不同情况下可以投诉的部门。


如果是在建的房屋出现质量问题,根据《建设工程质量管理条例》,可以向当地的建设工程质量监督机构进行投诉。建设工程质量监督机构负责对建设工程质量实施监督管理,他们有权力对建设工程的参建各方(包括建设单位、施工单位、监理单位等)的质量行为进行检查,对于发现的质量问题,有权要求相关单位进行整改,情节严重的还可以进行行政处罚。


要是已交付使用的商品房出现质量问题,首先可以找当地的房地产管理部门,如住房和城乡建设局或房地产市场监管部门。依据《城市房地产开发经营管理条例》,房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。房地产管理部门可以对开发商进行监督和管理,督促其履行质量保修义务。


另外,如果房屋质量问题涉及到一些专业领域,比如涉及到消防设施不符合规定,可以向当地的消防救援机构投诉;若怀疑房屋的结构安全有问题,可以向当地的建筑工程质量检测机构咨询或申请鉴定,然后根据鉴定结果向相关部门反映。

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