失业金问题应该咨询哪个部门？

当遇到失业金相关问题时，通常可以向以下部门进行咨询。

首先是当地的人力资源和社会保障局。这是最主要的负责部门，它统筹管理着就业和社会保障等多项事务。根据《中华人民共和国社会保险法》，失业保险属于社会保险的范畴，而人力资源和社会保障局对社会保险的征缴、待遇支付等进行全面管理。在实际操作中，其下属的就业服务管理机构或者失业保险经办机构，会具体负责失业金的审核、发放等工作。你可以前往其办公地点的服务窗口进行现场咨询，工作人员会为你详细解答失业金申请条件、申请流程、所需材料等问题；也可以拨打当地人社服务热线12333，通过电话进行咨询，这一热线提供政策咨询、信息查询等服务，方便快捷。

其次，街道（乡镇）劳动保障事务所也可以提供一定的帮助。它是基层的劳动保障服务平台，贴近居民。如果你对失业金问题有疑问，尤其是一些基础的政策了解和申请指导方面，都可以到这里咨询。他们会协助你准备相关材料，并指导你完成初步的申请流程。