装修公司归哪个部门监管?

我最近打算装修房子,找了几家装修公司,但又担心遇到不靠谱的公司。听说装修公司有监管部门,就想知道到底归哪个部门管,要是装修过程中出了问题,我好知道该向谁投诉维权,保障自己的权益。
张凯执业律师
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装修公司通常由多个部门进行监管。


首先,从行业管理及技术层面来讲,建设部门(建设局或建委)对装修公司进行管辖 。正规的装修公司领取资质证书,都是从建设部门办理的。《中华人民共和国建筑法》第六条规定,国务院建设行政主管部门对全国的建筑活动实施统一监督管理。建设部门的职责包括规范建筑市场,比如负责勘察设计行业及市场管理,监管全市建设工程(含勘察设计和与工程密切相关的设备材料)招标投标活动,负责建设工程造价和工程合同管理;同时还承担建筑工程质量安全监管的责任。


其次,工商局旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委进行投诉、调解,装修问题也同样如此。当消费者与装修公司在消费过程中产生诸如价格欺诈、虚假宣传等纠纷时,就可以向消委会寻求帮助。《中华人民共和国民法典》中对于合同相关的规定,也为处理这类消费纠纷提供了法律依据,比如当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


此外,有的地区住房和城乡建设局也承担对装修公司的部分监管职责,主要围绕装修工程的质量、安全等方面;市场监督管理局也会对装修公司的经营行为进行监管,确保其合法合规经营。


相关概念:

建设部门:是负责管理建筑行业相关事务的政府部门,涵盖建筑工程从规划到实施的多个环节监管。

消委会:即消费者委员会,是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织 。

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