居民楼养殖该找哪个部门投诉?

我家所在的居民楼里,有住户在自家养了好多家禽,弄得楼道里又脏又臭,还特别吵,严重影响了我们的生活。我想投诉这种情况,但是不知道该找哪个部门,有没有了解的朋友能给点建议?
张凯执业律师
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在居民楼内进行养殖活动,不仅会对周边居民的正常生活环境造成影响,比如产生噪音、异味等,还可能违反相关的环境卫生和城市管理规定。下面为您介绍可以投诉的部门及相关法律依据:


首先是城管部门。城管主要负责城市的综合管理,包括对违反城市市容和环境卫生管理规定的行为进行处理。居民楼内养殖可能会影响到小区的整体环境和城市的市容市貌。根据《城市市容和环境卫生管理条例》,一切单位和个人都应当保持建筑物的整洁、美观,不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画。虽然没有直接针对居民楼养殖的条款,但如果养殖行为导致垃圾随意堆放、异味严重等影响市容环境卫生的情况,城管部门有权进行查处。


其次是环保部门。如果居民楼养殖产生的异味、污水等对周边环境造成了污染,环保部门可以介入处理。依据《中华人民共和国环境保护法》,排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者,应当采取措施,防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、粉尘、恶臭气体等对环境的污染和危害。居民楼养殖若造成环境污染,就违反了此规定,环保部门可依法要求整改或进行处罚。


另外,物业也是可以反映问题的对象。一般来说,小区的物业服务合同中会有关于维护小区公共秩序和环境卫生的条款。物业有责任和义务对小区内的不文明行为进行劝阻和制止。如果物业不作为,业主可以向当地的房地产管理部门进行投诉。根据《物业管理条例》,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。


最后,如果养殖行为违反了治安管理的相关规定,比如养殖的动物威胁到他人的人身安全,您还可以向公安机关报警。《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,饲养动物,干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,或者放任动物恐吓他人的,处二百元以上五百元以下罚款。驱使动物伤害他人的,依照本法第四十三条第一款的规定处罚。

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