邻居养鸡鸭很臭可以向12345投诉让其处理吗

我家邻居在院子里养了好多鸡鸭,每天都散发着难闻的气味,搞得我家里都不敢开窗。我想解决这个问题,就想问问能不能向12345反映让他们帮忙处理,要是可以的话,后续一般会怎么解决这个事情呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

邻居养鸡鸭很臭是可以向12345投诉让其处理的。12345是政务服务便民热线,能帮助民众协调解决各类生活问题。


从法律角度来说,依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十一条规定,饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得妨碍他人生活。邻居养鸡鸭产生的臭味严重影响到您的生活,这显然妨碍了您正常的生活秩序。


当您向12345投诉后,一般情况下,12345会根据具体情况联系相关部门,比如市容环境卫生等行政主管部门。相关部门会到现场进行调查核实情况。


如果查证属实,首先会对家禽主人进行沟通和劝导,告知其行为已经对他人生活造成影响,要求其采取措施解决臭味问题,比如做好鸡鸭养殖区域的卫生清洁、合理规划养殖场地等。


要是家禽主人拒不整改,相关部门可以依据相关法律法规,对其进行相应的处罚,并强制要求整改到位。比如,依据《环境保护法》第五十七条规定,公民、法人和其他组织发现任何单位和个人有污染环境和破坏生态行为的,有权向环境保护主管部门或者其他负有环境保护监督管理职责的部门举报。邻居养鸡鸭产生臭味影响环境,就属于这种情况。


不过,在向12345投诉前,也可以先尝试与邻居友好协商,看能否解决问题;若协商不成,再找居委会或村委会进行调解;调解仍无果,向12345投诉或向相关行政主管部门举报就是可行的办法。若最后问题依旧无法解决,还可以向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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