12319群租房举报有用吗?

我住的小区存在不少群租房,居住环境变得拥挤嘈杂,安全也让人担忧。我想知道拨打12319举报到底有没有用,相关部门会不会真的来处理,处理的流程和效果又是怎样的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

12319群租房举报是有用的。


12319是国家建设部和信息部确定的公益服务专用电话,其服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。在租赁房屋过程中若遭遇群租房难题,拨打12319寻求帮助是可行的途径。


从实际情况来看,曾有小区居民拨打12319举报群租房后,相关工作人员对非法群租房进行了取缔。从法律角度,出租居住房屋应当以一间原始设计为居住空间的房间为最小出租单位,不得分隔搭建后出租,不得按照床位出租。群租房违反了相关规定,相关部门有责任和义务进行处理。


若遇到群租房问题,除了拨打12319外,还可以选择报警处理,或者找居委会、社区、街道办等进行处理,这些管理部门都有权对群租房主进行责问。

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