电动车乱停应该向哪个部门投诉?

我家小区楼下经常有电动车乱停乱放,堵住了消防通道和行人过道,不仅影响通行,还存在很大的安全隐患。我想投诉这种情况,但不知道该找哪个部门,希望了解一下应该向谁反映这个问题。
张凯执业律师
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在日常生活中,遇到电动车乱停的情况,不同场景下可投诉的部门有所不同。


如果电动车乱停是发生在住宅小区内部。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人有义务按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。所以,业主可以首先向小区的物业公司进行投诉,要求其进行管理和处理。


要是电动车乱停出现在市政道路等公共区域。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第五十九条,非机动车应当在规定地点停放。未设停放地点的,非机动车停放不得妨碍其他车辆和行人通行。此时,可向当地的交警部门或者城市管理部门投诉。交警部门负责维护道路交通安全和秩序,对于在道路上乱停的电动车有管理和处罚的权力。城市管理部门则负责城市的综合管理,包括对市容市貌的维护,对于影响城市秩序和美观的电动车乱停现象也有权进行处理。

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