商品房质量不过关该投诉哪个部门？
我买的商品房出现了质量问题，墙面有裂缝，屋顶还漏水。 我找开发商协商，他们一直拖着不解决。我想通过投诉来维护自己的权益，可不知道该向哪个部门投诉，希望了解下具体该找哪个部门。
张凯执业律师
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当遇到商品房质量不过关的情况时，有多个部门可以进行投诉。
首先是当地的建设工程质量监督机构。这类机构主要负责监督本行政区域内工程质量，对建设工程质量实施监督管理是其法定职责。依据《建设工程质量管理条例》第四十三条规定，县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。如果商品房存在诸如主体结构质量不合格、严重影响正常居住使用的质量问题等，都可以向该机构投诉，他们会对工程质量问题进行调查和处理。
其次是消费者协会。消协是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消协有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等职责。在商品房交易中，购房者作为消费者，若遇到质量问题，可向消协投诉，消协会协助购房者与开发商进行沟通和协商，促进问题的解决。
还可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门负责房地产市场的监管等工作。依据相关房地产管理法规，他们有权对开发商的违规行为进行查处。当商品房质量出现问题且开发商不作为时，房地产管理部门可对开发商采取相应的措施，督促其解决质量问题。
另外，若是涉及合同纠纷方面的质量问题，也可以通过司法途径，向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。